お問い合わせの種類とルール

【目次】

●一般のお客様向け
・在庫確認、入荷リクエスト

・製品化リクエスト

・入荷通知

・お取り寄せ

・受注制作

・お取り置き(専用ページ作成、リピーター様のみ)

●業者様向け

・制作依頼(当店にて販売歴のある品)

・制作依頼(オリジナル)

 

【お問い合わせ用メールアドレス】

imitationswords@himinoeya.shop

 

●一般のお客様向け

【在庫確認、入荷リクエスト】

質問欄(BASE本店の場合)またはメールにて、

お願いいたします。

※入荷リクエストは、確約ではありませんが、

なるべく優先的に仕入れるよう努めさせて頂きます。

 

【製品化リクエスト】

メールなどにて、

画像や絵などを送って頂けましたら、

今後の制作の参考にさせていただきます。

※現状、制作依頼は各工房毎に最低数量などの条件が有るため、

どうしてもという方以外は、こちらをおすすめいたします。

 

【入荷通知】

各サイト上のお問い合わせシステムまたはメールにて、

入荷時にお知らせします。

 

【予約販売】

既に制作の予定が決まっている製品について、

ご予約を受付けます。

​

【お取り寄せ】

物により、単品でのお取り寄せが難しい場合もございます。

​

【受注制作】

製品説明文に受注生産と記載のある製品が対象。

​

【お取り置き(専用ページ作成、リピーター様限定)】

専用ページを作成し、製品を取り置きます。

制作予定の製品は、当店の販売開始を起点に、

現在、在庫のある製品は、ご依頼日から、

最大2週間まで決済はせず取置できます。

※数量制限あり。1種類につき、1点のみ。

合計で3点まで。

 

●業者様向け

当店は現在、インボイス制度未加入です。

そのため、インボイスの計算方法によっては、

消費税負担が増える場合※があります。

※納付消費税の計算に原則課税方式を用いる場合。

簡易課税方式の場合、現状影響はございません。

 

【制作依頼(当店にて販売歴のある品)】

BASE本店カテゴリ、EX(当店限定)内の製品が対象です。

こちらに関しましては、工房や素材屋ごとに、ロット数があること予めご了承下さい。

ものにもよりますが、概ね10点~30点以内には収まります。

なお、納期は1か月半～4か月半程度。

価格、お支払い方法、タイミングなどは要相談。

 

【制作依頼(オリジナル)】

メールにて図や寸法、素材などの指定をして頂き、

それを下に、制作可能かどうかということから、

工房と相談させて頂きます。(相談・見積もり無料)

こちらに関しましては、工房や素材屋ごとに、

ロット数があること予めご了承下さい。

ものにもよりますが、概ね10点~30点以内には収まります。

なお、納期は1か月半～4か月半程度。

価格、お支払い方法、タイミングなどは要相談。